Connectez. Suivez. Livrez de meilleurs travaux dentaires.
Une seule plateforme pour connecter les chirurgiens-dentistes, les cliniques dentaires, les laboratoires dentaires et les prothésistes dentaires tout au long du processus de gestion des commandes dentaires.
TrackingDental permet à chaque participant de suivre les cas dentaires depuis la demande initiale jusqu’à la production en laboratoire et à la livraison finale.
Réduisez les appels, les messages, les informations manquantes, les retards et les malentendus. Centralisez chaque commande, instruction, fichier, mise à jour et statut dans un seul espace organisé.
Le suivi des travaux dentaires ne devrait pas être compliqué
La gestion des travaux de laboratoire dentaire implique souvent des appels téléphoniques, des e-mails, des applications de messagerie, des photographies, des fichiers, des notes et des informations provenant de différentes personnes.
Cette communication fragmentée peut entraîner des problèmes inutiles :
- Des spécifications manquantes.
- Des commandes dentaires incomplètes.
- Des retards de production.
- Des appels répétés pour demander des mises à jour.
- Des responsabilités mal définies.
- Des photographies ou documents difficiles à retrouver.
- Une difficulté à connaître l’état actuel d’un cas.
- Des problèmes de communication entre les cliniques et les laboratoires.
- L’absence d’un historique organisé des travaux réalisés.
TrackingDental remplace cette communication fragmentée par un flux de travail numérique structuré.
Chaque commande possède une origine, une destination, des responsables, des spécifications, des documents, un statut et un historique clairement identifiés.
Une plateforme. Un seul flux de travail dentaire.
TrackingDental connecte tous les professionnels impliqués dans la demande, la gestion, la production et la réalisation des travaux dentaires.
Chirurgien-dentiste
Le chirurgien-dentiste crée la commande dentaire, sélectionne le format requis par le laboratoire, saisit les informations cliniques et techniques, joint les fichiers nécessaires et envoie le cas au laboratoire concerné.
Clinique dentaire
La clinique organise ses chirurgiens-dentistes, gère ses cas, suit les commandes en cours et conserve une visibilité sur les travaux envoyés aux laboratoires.
Laboratoire dentaire
Le laboratoire reçoit des commandes structurées contenant les informations nécessaires pour commencer la production, organise le travail, coordonne les prothésistes dentaires, met à jour l’avancement des cas et communique leur statut à travers la plateforme.
Prothésiste dentaire
Le prothésiste dentaire reçoit les travaux qui lui sont attribués, consulte les spécifications, réalise le travail technique requis, met à jour l’avancement et garantit la traçabilité tout au long du processus de production.
Comment fonctionne TrackingDental ?
TrackingDental organise l’ensemble du processus de commande dentaire dans un flux clair, structuré et traçable.
1. Créez la commande dentaire
Le chirurgien-dentiste crée un nouveau cas directement depuis son portail TrackingDental.
Le système le guide dans la saisie des informations requises par le laboratoire sélectionné et par le type de travail dentaire demandé.
Au lieu d’envoyer des instructions incomplètes par différents moyens de communication, la commande est créée à l’aide d’un format structuré.
2. Sélectionnez le travail demandé et fournissez les informations nécessaires
Chaque laboratoire dentaire peut définir les formats et les informations requis pour les différents services qu’il propose.
Selon le service sélectionné, le chirurgien-dentiste peut être invité à fournir :
- Une référence patient ou une référence de cas.
- Les dents concernées.
- Le type de restauration.
- Le matériau.
- La teinte.
- Les mesures.
- Les instructions cliniques.
- Les spécifications techniques.
- Les dates demandées.
- Les options définies par le laboratoire.
- Des photographies.
- Des images de référence.
- Des documents.
- Des dessins ou indications visuelles.
- Des notes complémentaires.
Chaque laboratoire peut ainsi demander exactement les informations dont il a besoin avant de commencer la production.
3. Envoyez le cas au laboratoire
Une fois les informations requises complétées, la commande dentaire est envoyée au laboratoire via TrackingDental.
Le laboratoire reçoit au même endroit :
- Les informations de la commande.
- Les instructions cliniques.
- Les photographies.
- Les fichiers.
- Les spécifications.
- Les matériaux.
- Les dates.
- Les informations complémentaires.
Il n’est plus nécessaire de reconstruire une commande en recherchant des informations dispersées dans des e-mails, des messages, des photographies ou différents fichiers.
4. Suivez le processus de production
À mesure que le laboratoire et le prothésiste dentaire travaillent sur le cas, la commande progresse à travers les différentes étapes du flux de travail.
Les utilisateurs autorisés peuvent consulter l’état actuel du cas sans devoir appeler ou envoyer constamment des messages au laboratoire.
Tout le monde travaille à partir des mêmes informations et du même historique.
5. Finalisez le cas et conservez son historique
Lorsque le travail est terminé, la commande reste disponible dans l’historique du cas.
Les utilisateurs autorisés peuvent consulter :
- Les spécifications.
- Les photographies.
- Les fichiers.
- Les instructions.
- Les dates.
- Les participants.
- Les changements de statut.
- L’activité associée au cas.
TrackingDental transforme chaque cas terminé en information organisée et accessible, au lieu de laisser les données se perdre dans différents canaux de communication.
Pourquoi les chirurgiens-dentistes devraient-ils utiliser TrackingDental ?
Passez moins de temps à suivre vos commandes. Consacrez plus de temps à vos patients.
Les chirurgiens-dentistes ont besoin d’une communication fiable avec les laboratoires sans ajouter de tâches administratives inutiles à leur pratique quotidienne.
TrackingDental leur permet de créer facilement des demandes complètes et de suivre leur progression depuis un seul espace.
Commandes structurées
Fournissez dès le départ les informations dont le laboratoire a réellement besoin.
Statut clair pour chaque cas
Sachez si le cas a été envoyé, reçu, s’il est en cours ou s’il a progressé vers une nouvelle étape.
Informations centralisées
Conservez les instructions, photographies, documents et spécifications associés à la bonne commande.
Moins d’interruptions
Réduisez les appels et messages inutiles destinés uniquement à demander des mises à jour.
Meilleure traçabilité
Consultez ce qui a été demandé, quand cela a été demandé et comment le cas a progressé.
Meilleure communication avec le laboratoire
Transmettez des informations plus claires et plus complètes dès le début.
Le résultat
Moins de tâches administratives, moins de malentendus et un flux de travail plus prévisible avec le laboratoire.
Pourquoi les cliniques dentaires devraient-elles utiliser TrackingDental ?
Donnez à votre clinique une visibilité complète sur les travaux envoyés aux laboratoires.
Lorsque plusieurs chirurgiens-dentistes travaillent au sein d’une même clinique, la communication avec les laboratoires peut devenir difficile à organiser et à contrôler.
TrackingDental fournit à la clinique un environnement structuré dans lequel les cas peuvent être gérés et suivis sans dépendre uniquement des conversations individuelles.
Gestion centralisée des cas
Organisez les commandes envoyées aux laboratoires depuis un seul environnement.
Plusieurs chirurgiens-dentistes, un seul flux de travail
Permettez à chaque professionnel de travailler de façon autonome tout en maintenant une organisation cohérente au niveau de la clinique.
Visibilité sur les commandes
Consultez l’état des travaux sans rechercher les informations dans des e-mails ou des applications de messagerie.
Meilleur contrôle administratif
Conservez des informations structurées sur les cas, les laboratoires, les chirurgiens-dentistes et l’activité.
Historique disponible
Retrouvez les travaux précédents lorsque cela est nécessaire.
Processus standardisés
Permettez à tous les chirurgiens-dentistes de la clinique d’utiliser un processus commun pour les demandes adressées aux laboratoires.
Le résultat
Une clinique mieux organisée, avec une meilleure visibilité et moins de problèmes de communication entre les chirurgiens-dentistes et les laboratoires.
Pourquoi les laboratoires dentaires devraient-ils utiliser TrackingDental ?
Recevez de meilleures commandes. Organisez votre production. Offrez un meilleur service à vos clients.
Les laboratoires dentaires dépendent de la qualité et de la précision des informations reçues des chirurgiens-dentistes et des cliniques.
Une commande incomplète ou imprécise peut ralentir la production, générer des questions répétées, provoquer des interruptions inutiles et augmenter le risque d’erreurs.
TrackingDental permet aux laboratoires de définir les informations qu’ils doivent recevoir avant de commencer un travail.
Définissez vos propres formats de commande
Configurez les informations requises pour chacun des services proposés par votre laboratoire.
Recevez des cas structurés
Recevez les spécifications, photographies, fichiers et instructions organisés dans chaque commande.
Réduisez les informations manquantes
Demandez dès le départ les informations nécessaires au lieu de devoir les réclamer ultérieurement.
Améliorez la visibilité sur la production
Identifiez les cas nouveaux, attribués, en cours ou terminés.
Coordonnez les prothésistes dentaires
Fournissez à chaque prothésiste les informations correspondant aux travaux dont il est responsable.
Améliorez le service client
Permettez aux chirurgiens-dentistes et aux cliniques de suivre leurs commandes sans devoir appeler constamment le laboratoire.
Créez un historique numérique
Conservez un historique organisé des travaux terminés, de leurs spécifications et de leurs instructions.
Standardisez votre fonctionnement
Transformez les communications informelles en processus répétables et structurés.
Le résultat
De meilleures informations dès le départ, un meilleur contrôle de la production, moins d’interruptions et une expérience plus professionnelle pour vos clients.
Conçu autour du véritable flux de travail dentaire
TrackingDental n’est pas simplement un gestionnaire générique de tâches.
La plateforme est conçue spécifiquement autour de la relation entre :
Chirurgien-dentiste → Clinique dentaire → Laboratoire dentaire → Prothésiste dentaire → Travail terminé
Chaque participant dispose des fonctions nécessaires à son rôle.
La plateforme maintient une séparation claire des responsabilités tout en conservant la commande dentaire connectée pendant l’ensemble de son cycle de vie.
Modèles de commande flexibles
Chaque laboratoire dentaire travaille différemment.
TrackingDental permet aux laboratoires d’associer des formats spécifiques aux services qu’ils proposent.
Les modèles de commande peuvent demander différents types d’informations selon le travail souhaité.
Ils peuvent notamment inclure :
- Des champs de texte.
- Des instructions détaillées.
- Des valeurs numériques.
- Des dates.
- Des choix multiples.
- Des listes de sélection.
- Des cases à cocher.
- Des images.
- Des fichiers.
- Des références visuelles.
- Des images pouvant recevoir des annotations ou dessins.
- Des spécifications définies par le laboratoire.
Au lieu d’imposer le même formulaire rigide à tous les laboratoires, TrackingDental adapte le processus de commande aux informations réellement nécessaires pour chaque service.
Toutes les informations restent associées au cas
L’un des principes essentiels de TrackingDental est simple :
Les informations concernant un cas dentaire doivent rester associées à ce cas.
Une instruction importante ne devrait pas être perdue dans un e-mail.
Une photographie ne devrait pas rester uniquement sur le téléphone d’une personne.
Une spécification ne devrait pas disparaître dans une conversation de messagerie.
Une mise à jour ne devrait pas dépendre du souvenir de la personne qui a reçu un appel.
TrackingDental conserve les informations pertinentes directement associées à la commande, afin que les utilisateurs autorisés puissent les consulter facilement.
Une meilleure communication sans multiplier les communications
TrackingDental n’a pas été créé pour ajouter un canal de communication supplémentaire.
Il a été conçu pour réduire les communications inutiles.
Lorsque les informations et le statut sont disponibles directement sur la plateforme, il n’est plus nécessaire de demander constamment :
« Avez-vous reçu le cas ? »
« Avez-vous les photographies ? »
« Quel matériau a été demandé ? »
« Qui travaille sur ce cas ? »
« Quel est son état actuel ? »
« Quand la commande a-t-elle été créée ? »
« Quelles étaient les instructions du chirurgien-dentiste ? »
Toutes ces informations restent associées directement au cas.
De la commande à la réalisation
1. Chirurgien-dentiste
Crée la commande dentaire et fournit les spécifications requises.
↓
2. Clinique dentaire
Maintient l’organisation et la visibilité sur ses professionnels et ses cas.
↓
3. Laboratoire dentaire
Reçoit, vérifie, organise et traite le travail demandé.
↓
4. Prothésiste dentaire
Réalise le travail technique qui lui est attribué et met à jour son avancement.
↓
5. Cas terminé
La commande et son historique restent disponibles pour consultation ultérieure.
Conçu pour accompagner la croissance des réseaux dentaires
TrackingDental peut être utilisé aussi bien par des professionnels indépendants que par des organisations regroupant plusieurs participants.
La plateforme peut connecter :
- Des chirurgiens-dentistes indépendants.
- Des cabinets comprenant plusieurs chirurgiens-dentistes.
- Des cliniques dentaires.
- Des laboratoires dentaires.
- Des prothésistes dentaires.
- Des réseaux de services dentaires en croissance.
À mesure que votre activité se développe, votre flux de travail reste organisé.
Facilitez la gestion de chaque commande dentaire
Un bon travail dentaire commence par de bonnes informations.
TrackingDental établit un flux numérique clair entre les professionnels qui demandent un travail et les équipes chargées de le réaliser.
Réduisez l’incertitude.
Améliorez la coordination.
Gardez chaque cas organisé.
Offrez une meilleure visibilité à tous les participants.
Commencez à utiliser TrackingDental
Que vous soyez chirurgien-dentiste, clinique dentaire ou laboratoire dentaire, TrackingDental vous aide à gérer vos travaux avec plus de clarté, d’organisation et de contrôle.